从行为管理向文化管理转变,体现了以人为本的管理理念,是现代管理的重要特征。深入认识文化管理的重要内涵、意义和作用,创新学校文化建设管理,是学校文化建设管理改革的重要内容和任务。今天我们就谈下方法论的上篇——理性与非理性的统一。
文化管理是一种尊重人性的管理。尊重人性首先要尊重人性的复杂性。人性的复杂性无非就是既有理性又有非理性。而以往的管理中我们强调了人的理性的一面,都常常忽略了甚至压抑了人的非理性的一面。
什么是理性?就是人类以唯物的态度对事物进行观察和研究,从而发展成科学,形成了逻辑。这种科学和逻辑,就是理性,而尊重科学和符合逻辑的行为方式,就是理性的表现。什么是非理性?非理性就是指人的直觉、意志、欲望、本能、灵感等,它不以科学为前提,也不重视逻辑。历史证明,人类的许多成就都来自于人的非理性,非理性是人创造力的重要源泉。爱因斯坦就非常强调这种非理性的作用,他在谈到自己在科学发现中的思维过程时说:“写下来的词句或者说出来的语言在我的思维机制里似乎不起任何作用。那些似乎可用来作为思维元素的心理实体,是一些能够随意地、使之再现并且结合起来的符号和多少有点清晰的印象。……在创造性思维同语词或其他可以与别人交往的符号的逻辑结构之间有任何联系之前,这种结合的活动似乎就是创造性思维的基本特征。……对我来说,上述那些元素是视觉型的,也有一些是肌肉型的。只有在第二阶段中,当上述联想活动充分建立起来并且能够随意再现的时候,才有必要费神地去寻求惯用的词或其他符号。”([美]爱因斯坦:《爱因斯坦文集》第一卷,商务印书馆,1976年版,第416-417页)
人的理性的建立,是人在漫长的实践中自我超越的结果。它标志着人类从盲从走向自觉,从野蛮走向文明,但人类的发展趋势绝不是把自身的非理性克服掉而进入一种纯粹的理性境界。在人类的发展过程中,始终贯穿着理性与非理性的矛盾。可以说,理性的历史有多长,非理性的历史就有多长。人类精神史,不仅是一部理性的发展史,也是一部情感发展史,欲望发展史(夏军:《非理性的世界》,上海三联书店,1998年版,第3页)。非理性与理性都是人的精神世界的重要组成部分。人类进入工业社会以来,由于对工业文明的崇尚,科技理性成为人们观念的主导,于是更加造成了对非理性的压抑,这样现代人便游离了人之为人的原点,被技术理性所异化了。现代兴起的文化管理模式,既不忽视人的理性特征,同时也尊重人的复杂性,力图破除科学管理所带来的理性思维的桎梏,进而充分发挥人的主体性,弘扬人的主观能动性。
在学校文化建设管理中,非理性必然成为文化管理模式的重要的方法论特征。
首先,从管理要素的角度来看,学校文化建设管理的核心要素是人而不是物。人是最复杂多变的,人有不同的感情、心理、性格,管理者必须考虑到被管理对象的这些主体差异。因此,对人的管理不能用管理物的思维来进行,而是要关注入的非理性特征。而在现代的学校文化建设管理中,尤其要考虑到管理的思维背景和个性差异的问题,采取一种非理性的管理方式。
其次,从管理的手段来看,学校的管理手段不能以行政命令为主,也不能以规章制度、纪律处罚为主,因为学校文化建设管理首先是一种教育行为。学校文化建设管理就必须唤起被管理对象的内在自觉才能实现。管理不仅要晓之以理,更要动之以情。
第三,如果学校文化建设管理过于理性化,就会导致学校文化建设管理的一种强制性,造成被管理者的逆反心理,甚至是对多元主体特征的一种扼杀。当然,学校的文化管理强调非理性,并不是排斥管理的理性,不是由一个极端走向另一个极端。21世纪全球化的步伐正在逐渐加快,而全球化对现代人的基本要求就是要有规则意识,没有规则就没有世界的一体化。学校文化建设管理既要尊重人不规则的一面,同时也要尊重人的规则的一面,人类从蒙昧时代走人人类社会的那个时刻,就开始积淀这种规则。如道德、法制乃至习惯等。没有这种规则,就不会组成人类社会,这种规则就是理性。理性与非理性是相对的。理性是对非理性的一种约束,因为没有理性的约束,只有非理性的人是可怕的。作家邵六先生曾专门研究人的非理性的问题。他在《非理性》一书中列举了人类非理性造成的罪恶:以拳王泰森、菲律宾前总统马科斯为代表的拜金主义的弥漫,以纳粹、日本军国主义为代表的权力欲望泛滥,以太阳圣殿会、奥姆真理教等为代表的邪教组织的滋生蔓延,以及毒品的泛滥、恐怖主义的猖獗等等,都是人类的非理性膨胀的结果。他说:“越来越多的人认识到,如果任凭非理性的支配,人类就势必走向毁灭。…‘人类若对过往的年代认识不清,对未来的年代设计不合理,看不到已形成的社会病态,不能认识其非理性性质,不能深刻反省其危害和找出防治措拖,人类的毁灭并不是不可能的。”(邵六:《非理性》,中国社会出版社,1998年版,第16-17页)邵先生分析了非理性主义膨胀的原因,并提出相应的对策,认为人类与非理性主义的斗争已经“别无选择”。
学校的文化管理,要考虑到人的复杂性,既应该尊重人的非理性,同时也要张扬人的理性精神,把握好不规则与规则之间的度。正如法约尔所说,没有规则,我们就会在黑暗和混乱中工作;没有经验和判断,即便有最好的规则,我们会在极大的困难下工作。规则就像是灯塔,它可以使我们把握自己的方向,但它也仅仅能帮助那些知道进港路线的人。文章版权已有转载请注明文章来源:艺馨校园文化设计公司(网址:http://www.shifanxiao.com.cn/)
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